FAST – Schnelle Identifizierung von Notfällen in der telefonischen Warteschleife und Routing in einen fast track
Der Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen mit Rufnummer 116117 ist rund um die Uhr für Anrufende mit akuten Gesundheitsbeschwerden erreichbar. Auf Basis einer strukturierten Ersteinschätzung erfolgt seit 2020 eine Bewertung der Dringlichkeit und die Vermittlung eines passenden medizinischen Versorgungsangebots. Dieser Service wird seit einigen Jahren zunehmend häufiger nachgefragt; abhängig von der Tageszeit und dem jeweiligen Wohnort…