Einblick in die Arbeit der Vermittlungszentrale

Doch wie sieht es am anderen Ende der Leitung aus? Die Bundestagsabgeordnete Tina Rudolph (SPD) konnte sich vor Ort selbst ein Bild davon machen, wie die Terminservicestellen und der ärztliche Bereitschaftsdienst arbeiten. Dabei wurden spannende Fakten vermittelt: Digitale Terminbuchung: Hausärztliche, frauenärztliche, augenärztliche und kinderärztliche Termine sowie psychotherapeutische Erstgespräche können mittlerweile über das Internetportal der 116117…

FAST Track – Priorisierung bei der 116117 – Start am 1. April 2024 in Thüringen

Schnelle Identifizierung von Notfällen in der telefonischen Warteschleife und Routing in einen fast track Ziel des Projekts ist es, die Wartezeiten für Notfälle und Anrufende mit besonders dringlichen Anliegen zu reduzieren. Sobald telefonische Warteschlangen entstehen, sollen dringliche Fälle durch automatisierte Sprachdialoge identifiziert und bevorzugt ersteingeschätzt werden. Die technische Umsetzung erfolgt über automatisierte Konversationssysteme (z. B.…

Medizinisches Fachpersonal

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen? Wir vermitteln und koordinieren den ärztlichen und zahnärztlichen Bereitschaftsdienst, die diensthabenden Notdienstapotheken sowie den tierärztlichen Notdienst in Thüringen. Auch die Terminvermittlung an einen Facharzt gehört zu unseren Aufgaben. Kommen Sie an Bord und helfen Sie mit, die ambulante medizinische Versorgung in Thüringen zu koordinieren,…