Die Feiertage zählen bei der 116117 zu den intensivsten Zeiten des Jahres. Zwischen dem 21. Dezember 2024 und dem 5. Januar 2025 verzeichnete die Vermittlungszentrale in Weimar über 26.000 Anrufe. Besonders hoch war die Nachfrage am 27. Dezember. Hier wurden über 3.400 Anrufe registriert.

Trotz dieser hohen Zahlen verliefen die Feiertage im Vergleich zum Vorjahr etwas ruhiger. Die Ursachen hierfür sind vielfältig und hängen maßgeblich vom Infektionsgeschehen sowie der Konstellation der Feiertage ab.

Ein Blick auf das gesamte Jahr 2024 zeigt, dass die 116117 nicht nur an Feiertagen gefordert ist: Im Bundesland Thüringen wurden insgesamt über 315.000 telefonische Hilfeersuchen registriert, ein Niveau, das nahezu dem des Vorjahres entspricht.

Die Vermittlungszentrale in Weimar bereitet sich jedes Jahr gezielt auf die erhöhte Nachfrage während der Feiertage vor. Durch eine verstärkte Personalvorhaltung wird sichergestellt, dass eine optimale Erreichbarkeit gewährleistet ist.