Mit der App zum Arzt

Mit der App zum Arzt

Mit der neuen Smartphone-App 116117 können Patienten mit akuten Beschwerden jetzt schnell die geeignete medizinische Hilfe finden. So zeigt die App die nächstgelegenen Bereitschaftspraxen samt Öffnungszeiten und Routenplanung an.

Die App ist eine Ergänzung zum Telefon- und Online-Angebot der 116117. Um die Rufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes in der Bevölkerung bekannter zu machen, hat die KBV gemeinsam mit den Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) vergangene Woche eine Informationskampagne gestartet.

Durch die Bekanntmachung dieser Nummer sollen die Notaufnahmen der Krankenhäuser entlastet werden, die immer noch von vielen Menschen mit nicht lebensbedrohlichen Beschwerden aufgesucht würden.

Drei Dringlichkeitsstufen

Kern der App ist eine einfach gestaltete Smartphone-Oberfläche mit drei Dringlichkeitsstufen „Sofort“, „Heute“ und „Bald“. Wer „Sofort“ anwählt, landet beim Notruf 112 – der etablierten Nummer für lebensbedrohliche Notfälle.

„Heute“ führt zu einer Suche, bei der Bereitschaftsdienstpraxen angezeigt werden, die Patienten außerhalb der Sprechzeiten aufsuchen können, wenn sie akut erkrankt sind, die Beschwerden aber nicht lebensbedrohlich sind.

Hinter dem Button „Bald“ verbirgt sich eine Arzt- und Psychotherapeutensuche. Darüber hinaus verbindet er zu den Terminservicestellen, die bei der Vermittlung von Arztterminen helfen. Ab Anfang 2020 sollen Patienten dann über die App direkt Termine buchen können.

Weiterer Ausbau der App geplant

Bis Ende 2020 sollen weitere Funktionen hinzukommen. Dann können Nutzer auch per Spracheingabe ihre gesundheitlichen Beschwerden vortragen und bekommen anschließend einen Hinweis, wohin sie sich am besten wenden sollen, ob demnächst an einen niedergelassenen Arzt, sofort an den Rettungsdienst oder ob eine Selbstbehandlung ausreichend ist.

Mit der neuen APP zur Bereitschaftsdienstnummer „elf6elf7“ finden Sie die passende ärztliche Versorgung für Ihr Anliegen:

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Anruf bei 116117