Die KV-Welt zu Besuch bei der KVWL: Austausch zur 116117 in Dortmund

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Mitte Juli 2025 war die KV-Welt zu Gast im Ruhrgebiet: Bei der bundesweiten 116117-Abteilungsleiter­tagung in Dortmund trafen sich Vertreter der KVen zum Austausch über Organisation, Erreichbarkeit und Weiterentwicklung des Patientenservice 116117. Gastgeberin war die KV Westfalen-Lippe (KVWL). Für unseren Bereitschaftsdienst sind die Themen direkt anschlussfähig: einheitliche Steuerung von Patientenanliegen, klare Schnittstellen zwischen Vermittlungszentrale, Telemedizin und…

KBV Herbsttagung 2025: Versorgungssteuerung im Fokus

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Am 9. Oktober 2025 diskutierten Ärzte, Politik und Partnerorganisationen auf der KBV Herbsttagung im VKU Forum Berlin über Wege zu besserer Versorgungssteuerung – mit Schwerpunkt auf Kommunikation, Koordination und Kooperation. Für uns als KVT-Notdienst Service ist das Kernthema klar anschlussfähig: Patientenströme sinnvoll lenken, Wartezeiten vermeiden und Ressourcen im Bereitschaftsdienst zielgenau einsetzen – telefonisch über die…

MDR berichtet: Telemedizin im Ärztlichen Bereitschaftsdienst

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Der MDR hat einen Fernsehbeitrag zur telemedizinischen Behandlung im Ärztlichen Bereitschaftsdienst in Thüringen gesendet. Gezeigt wird, wie Patienten außerhalb der regulären Sprechzeiten über die 116117 medizinisch beraten und – wenn geeignet – per Video oder Telefon ärztlich versorgt werden. Im Beitrag erhalten Sie Einblicke in die Arbeit unserer Vermittlungszentrale und in die Abläufe der Videosprechstunde:…